Hulpcentrum

MeeTiPi organiseert het gedeelde leven van een groep naasten — huisgenoten, familie, koppel, vrienden, een reis of een vereniging — samen in een gemeenschappelijke ruimte, de "Tipi". Gedeelde uitgaven, taken en evenementen, gedeelde lijsten, post-its, polls en de groepschat staan op één plek.

Ja. MeeTiPi is gratis op iPhone, Android en in de browser. De dienst wordt gefinancierd met advertenties: een discrete banner verschijnt op sommige overzichtsschermen (startscherm, Tipi-fiche, lijsten van de modules) — nooit advertenties op volledig scherm of video's.

Op iPhone en iPad (App Store), op Android (Google Play) en in elke webbrowser, op app.meetipi.com. Eén account werkt overal: je Tipi's en al hun gegevens gaan mee van het ene apparaat naar het andere. Alle links staan op de pagina Downloaden.

In de mobiele app gedeeltelijk: een banner meldt dat de verbinding weg is, de schermen tonen de laatst geladen gegevens en je kunt nog steeds een uitgave toevoegen of wijzigen, items van een lijst beheren of een taak afvinken. Deze acties worden automatisch verstuurd zodra het netwerk terug is. Andere acties (een kas of poll aanmaken, leden beheren…) blijven offline uitgeschakeld. De webversie heeft een verbinding nodig.

Bij de eerste start vraagt Google om je toestemming; je kunt weigeren, dan blijven de advertenties niet-gepersonaliseerd. Om op elk moment van gedachten te veranderen, open je je Profiel, sectie "Extra", en dan "Mijn advertentiekeuzes beheren". Accounts jonger dan 15 jaar, of zonder geboortedatum, krijgen alleen niet-gepersonaliseerde advertenties.

Je gegevens dienen alleen voor de werking van MeeTiPi en worden in Frankrijk gehost, bij OVH. Ze worden nooit verkocht. Wat er verzameld wordt, waarom, met wie het gedeeld wordt (bijvoorbeeld om een foto in een avatar om te zetten) en hoe je je rechten uitoefent, staat in het privacybeleid.

Schrijf naar support@meetipi.com met je vraag of het probleem, indien mogelijk met het e-mailadres van je account. De pagina Ondersteuning bevat ook antwoorden op de meest voorkomende problemen.

Als registratie open staat, klik dan op 'Account aanmaken' vanaf het inlogscherm van de mobiele app (Android of iOS), vul je gegevens in en bevestig vervolgens de link die je per e-mail ontvangt. Je account moet daarna nog worden goedgekeurd voordat je toegang krijgt tot de applicatie.

Klik vanaf het inlogscherm op 'Wachtwoord vergeten?', vul je e-mailadres in en volg de ontvangen link (een uur geldig) om een nieuw wachtwoord te kiezen.

Werk vanaf de pagina voor profielbewerking je voornaam, achternaam, weergavenaam, geboortedatum en geslacht bij, en sla op.

Vul op de pagina voor profielbewerking je huidige wachtwoord in, gevolgd door het nieuwe (minimaal 8 tekens), in het daarvoor bestemde blok.

Vul je adres en telefoonnummer in bij de optionele profielgegevens en vink het toestemmingsvakje aan om ze zichtbaar te maken voor de leden van je Tipi's — zonder dit vakje blijven ze verborgen, ook al zijn ze ingevuld.

Als je Opperhoofd bent van een Tipi, verzamelt een speciaal blok op de pagina 'Mijn Tipi's' alle te behandelen lidmaatschapsaanvragen: accepteer of weiger elke aanvraag met één klik.

Een knop 'Uitloggen' onderaan je Profielpagina beëindigt je sessie en brengt je terug naar het inlogscherm.

Geef hem een naam, een optionele beschrijving en kies een geïllustreerde scène uit 26 decors: je wordt automatisch Opperhoofd, en deze Tipi wordt je actieve Tipi.

Vraag de uitnodigingscode van 6 tekens aan het Opperhoofd van de Tipi en vul die in vanaf 'Mijn Tipi's': je aanvraag moet daarna nog worden goedgekeurd door een Opperhoofd voordat je toegang krijgt.

Open als Opperhoofd het blok 'Aanmelding' van de Tipi-fiche en vul het e-mailadres in van iemand die al op MeeTiPi is ingeschreven, om die persoon een directe uitnodiging te sturen.

Een Opperhoofd kan elke aanvraag accepteren of weigeren vanaf de Tipi-fiche of vanaf de pagina 'Mijn Tipi's', zonder extra bevestiging.

Vanaf de Tipi-fiche kan een Opperhoofd elk geaccepteerd lid promoveren; deze promotie is definitief, er bestaat geen omgekeerde actie.

Een Opperhoofd kan de toegang van een lid herroepen vanaf de Tipi-fiche, door de exacte naam ter bevestiging in te vullen. Dit verwijdert het lid automatisch uit zijn open polls, zijn toegewezen taken en de lijsten waar hij enkel lid van was — maar niet uit de kassen, die apart moeten worden aangepast.

Een herroepen lid kan opnieuw lidmaatschap aanvragen bij dezelfde Tipi (via code, link of QR-code): zijn aanvraag komt terug in afwachting van goedkeuring, en hij krijgt zijn oorspronkelijke rol terug zodra hij is geaccepteerd.

Een Opperhoofd kan de Tipi hernoemen en de beschrijving ervan wijzigen via een potloodknop op de fiche.

Ze bundelt de ledenlijst, de samengestelde afbeelding van de Tipi, evenals de uitnodigingscode, de link en de QR-code voor aanmelding, zichtbaar voor elk geaccepteerd lid.

Alleen een Opperhoofd kan een Tipi verwijderen, vanaf de fiche. Vul ter bevestiging de exacte naam van de Tipi in en bevestig op het volgende scherm. Het verwijderen is definitief en wist alle inhoud van de Tipi (uitgaven, taken, lijsten, post-its, polls, berichten) voor alle leden.

Dupliceer een bestaande uitgave vanuit het menu ervan om te vertrekken van een vooraf ingevuld formulier (bedrag, betaler, verdeling) en tijd te winnen bij een terugkerende uitgave.

Open de fiche van een uitgave om die te wijzigen of definitief te verwijderen; deze acties staan open voor elke deelnemer van de kas, niet alleen voor de maker ervan.

Archiveer een kas die niet meer wordt gebruikt om die alleen-lezen te maken en uit de standaardlijst te halen, terwijl de geschiedenis raadpleegbaar blijft; je kunt de archivering op elk moment ongedaan maken.

Elke deelnemer kan de kas definitief verwijderen, met al zijn uitgaven, door de exacte naam ter bevestiging in te vullen.

Vink het ronde vakje naast een aan jou toegewezen taak aan, vanuit de lijst, het startscherm of de fiche ervan: afhankelijk van de toewijzingsmodus kan dit volstaan om ze voor iedereen af te sluiten, of enkel voor jouw eigen deel.

Toon enkel je eigen taken of alle taken van de Tipi, en enkel wat nog moet gebeuren of de volledige geschiedenis, dankzij de filters boven de lijst.

Kies om enkel dit voorval te wijzigen of te verwijderen, of dit voorval en alle volgende — de rest van de reeks wordt nooit aangeraakt.

Vink bij het aanmaken of vanaf de fiche de leden uit die een evenement niet mogen zien: enkel de leden die aangevinkt blijven hebben er toegang toe, overal in de applicatie.

Klik in bewerkingsmodus op een item om de naam ervan rechtstreeks te wijzigen, of verwijder het met één klik op de vuilbak.

Versleep in bewerkingsmodus een item via het daarvoor bestemde handvat om de volgorde ervan in de lijst te wijzigen.

De knop 'Gebruiken' op de fiche van een sjabloon maakt met één klik een nieuwe, normale lijst aan met dezelfde items en dezelfde gedeelde personen, zonder ooit het oorspronkelijke sjabloon te wijzigen.

Elk lid met wie de lijst gedeeld is, kan vanuit bewerkingsmodus andere leden toevoegen of verwijderen; enkel de eigenaar kan nooit worden verwijderd.

Elk lid met wie de lijst gedeeld is, kan haar definitief verwijderen, met alle items, na een eenvoudige bevestiging.

Vul vanaf de stapel '+' van het koelkastblok op het startscherm een tekst in (maximaal 100 tekens) en een verplichte vervaldatum.

Klik rechtstreeks op een post-it op de koelkast om de tekst, de kleur of de vervaldatum ervan te wijzigen.

Open de te verwijderen post-it en klik op 'Verwijderen': de verwijdering is definitief.

Vink 'Resultaten zichtbaar vóór afsluiting' aan zodat elk lid de resultaten kan raadplegen vanaf de eerste stem; anders zien enkel de beheerders ze voordat de poll wordt afgesloten.

Vanaf het bewerkingsscherm kan een beheerder leden toevoegen of verwijderen, en andere beheerders promoveren of degraderen (op voorwaarde dat er altijd minstens één overblijft).

Een beheerder kan een poll archiveren om die uit de actieve lijsten te halen terwijl de resultaten zichtbaar blijven, of hem definitief verwijderen door de exacte titel ter bevestiging in te vullen.

Klik op een bericht om een van de zes voorgestelde emoji's te kiezen; opnieuw klikken op je reeds geplaatste reactie verwijdert die.

Onder je eigen berichten toont een regel 'Gezien door' de avatars van de leden die ze al bekeken hebben.

De Chat-link in de navigatie toont een badge met het aantal ongelezen berichten van de actieve Tipi, die naar nul terugvalt zodra het gesprek wordt geopend.

Klik op de bel om de lijst van je meldingen te openen, gegroepeerd per domein (Tipi, Kassen, Taken/Evenementen, Polls, Post-its, Chat), de meest recente eerst.

Kies in je voorkeuren hoeveel dagen vooraf je herinnerd wilt worden aan de vervaldatum van een taak (standaard 1 dag).

Kies in je voorkeuren voor 'Wissen' (de melding verdwijnt zodra ze gelezen is) of 'Bewaren' (ze blijft zichtbaar, gemarkeerd als gelezen).

Verwijder een specifieke melding met het kruisje op de regel ervan, of gebruik 'Alles wissen' bovenaan het paneel om ze in één keer allemaal als gelezen te markeren.

Sta meldingen toe in de mobiele app eens je bent ingelogd, om je meldingen te ontvangen zelfs als de app gesloten is.

Kopieer de link of laat die je per e-mail toesturen, en voeg hem vervolgens toe als abonnement in Google Agenda, Apple Kalender of elke andere compatibele client.

Beide agenda's bevatten je komende taken en evenementen, de niet-vervallen post-its en de afsluitdata van polls; 'Ik' toont enkel je eigen taken en niet-gestemde polls, 'Alles' toont ook wat de andere leden betreft.

Een speciale knop vervangt beide links in één keer als je de toegang tot de oude abonnementen wilt afsluiten: de vorige stoppen onmiddellijk met werken.