Centro assistenza

MeeTiPi organizza la vita condivisa di un gruppo di persone vicine — coinquilini, famiglia, coppia, amici, viaggio o associazione — riunite in uno spazio comune, il «Tipi». Spese comuni, faccende ed eventi, liste condivise, post-it, sondaggi e la chat del gruppo sono tutti nello stesso posto.

Sì. MeeTiPi è gratuito su iPhone, Android e nel browser. Il servizio è finanziato dalla pubblicità: un banner discreto appare su alcune schermate di consultazione (home, scheda del Tipi, elenchi dei moduli), mai annunci a schermo intero né video.

Su iPhone e iPad (App Store), su Android (Google Play) e in qualsiasi browser web, su app.meetipi.com. Un solo account funziona ovunque: i tuoi Tipi e tutti i loro dati ti seguono da un dispositivo all'altro. Tutti i link sono nella pagina Scarica.

Nell'app mobile, in parte: un banner segnala la perdita di connessione, le schermate continuano a mostrare gli ultimi dati caricati e puoi ancora aggiungere o modificare una spesa, gestire gli elementi di una lista o spuntare una faccenda. Queste azioni vengono inviate automaticamente al ritorno della rete. Le altre azioni (creare una cassa o un sondaggio, gestire i membri…) restano disattivate offline. La versione web richiede una connessione.

Al primo avvio, Google ti chiede il consenso; puoi rifiutare, e gli annunci restano non personalizzati. Per cambiare idea in qualsiasi momento, apri il tuo Profilo, sezione «Extra», poi «Gestisci le mie scelte pubblicitarie». Gli account di minori di 15 anni, o senza data di nascita, ricevono solo annunci non personalizzati.

I tuoi dati servono solo al funzionamento di MeeTiPi e sono ospitati in Francia, presso OVH. Non vengono mai venduti. Il dettaglio di ciò che viene raccolto, perché, con chi è condiviso (ad esempio la trasformazione di una foto in avatar) e come esercitare i tuoi diritti si trova nell'informativa sulla privacy.

Scrivi a support@meetipi.com descrivendo la tua domanda o il problema riscontrato, se possibile con l'email del tuo account. La pagina Assistenza raccoglie anche le risposte ai problemi più frequenti.

Se le iscrizioni sono aperte, cliccate su « Crea un account » dalla schermata di accesso dell'app mobile (Android o iOS), inserite i vostri dati e convalidate il link ricevuto via email. Il vostro account dovrà poi essere approvato prima che possiate accedere all'applicazione.

Dalla schermata di accesso, cliccate su « Password dimenticata? », inserite la vostra email e seguite il link ricevuto (valido un'ora) per scegliere una nuova password.

Dalla pagina di modifica del profilo, aggiornate il vostro nome, il vostro cognome, il vostro nome visualizzato, la vostra data di nascita e il vostro genere, poi salvate.

Sulla pagina di modifica del profilo, inserite la password attuale e poi quella nuova (minimo 8 caratteri) nel blocco dedicato.

Inserite il vostro indirizzo e il vostro telefono nelle informazioni facoltative del profilo, poi spuntate la casella di consenso per renderli visibili ai membri dei vostri Tipi — senza questa casella, restano nascosti anche se inseriti.

Se siete Grande Capo di un Tipi, un blocco dedicato sulla pagina « I miei Tipi » raccoglie tutte le richieste di adesione da gestire: accettate o rifiutate ciascuna con un clic.

Un pulsante « Disconnetti » in fondo alla vostra pagina Profilo termina la vostra sessione e vi riporta alla schermata di accesso.

Dategli un nome, una descrizione facoltativa e scegliete una scena illustrata tra 26 scenari: ne diventate automaticamente Grande Capo, e questo Tipi diventa il vostro Tipi attivo.

Chiedete il codice d'invito di 6 caratteri al Grande Capo del Tipi e inseritelo da « I miei Tipi »: la vostra richiesta dovrà poi essere approvata da un Grande Capo prima di potervi accedere.

Come Grande Capo, aprite il blocco « Iscrizione » della scheda del Tipi e inserite l'email di una persona già registrata su MeeTiPi per inviarle un invito diretto.

Un Grande Capo può accettare o rifiutare ogni richiesta dalla scheda del Tipi o dalla pagina « I miei Tipi », senza ulteriore conferma.

Dalla scheda del Tipi, un Grande Capo può promuovere qualsiasi membro accettato; questa promozione è definitiva, non esiste un'azione inversa.

Un Grande Capo può revocare l'accesso di un membro dalla scheda del Tipi, confermando l'inserimento esatto del suo nome. Questo lo rimuove automaticamente dai suoi sondaggi aperti, dalle sue faccende assegnate e dalle liste in cui era solo membro — ma non dalle casse, che vanno sistemate a parte.

Un membro revocato può richiedere di nuovo l'adesione allo stesso Tipi (tramite codice, link o codice QR): la sua richiesta torna in attesa di approvazione, e ritrova il suo ruolo originario una volta accettata.

Un Grande Capo può rinominare il Tipi e modificarne la descrizione tramite un pulsante a forma di matita sulla sua scheda.

Raccoglie l'elenco dei membri, l'immagine composta del Tipi, oltre al codice d'invito, al link e al codice QR di iscrizione, visibili a ogni membro accettato.

Solo un Grande Capo può eliminare un Tipi, dalla sua scheda. Per confermare, inserisci il nome esatto del Tipi, poi conferma nella schermata successiva. L'eliminazione è definitiva e cancella tutto il contenuto del Tipi (spese, faccende, liste, post-it, sondaggi, messaggi) per tutti i membri.

Dal menu di una spesa esistente, duplicatela per ripartire da un modulo precompilato (importo, chi ha pagato, ripartizione) e risparmiare tempo su una spesa ricorrente.

Aprite la scheda di una spesa per modificarla o eliminarla definitivamente; queste azioni sono aperte a qualsiasi partecipante della cassa, non solo al suo autore.

Archiviate una cassa non più utilizzata per renderla di sola lettura e toglierla dall'elenco predefinito, mantenendo comunque consultabile il suo storico; potete disarchiviarla in qualsiasi momento.

Qualsiasi partecipante può eliminarla definitivamente, con tutte le sue spese, confermando l'inserimento esatto del suo nome.

Spuntate la casella rotonda accanto a una faccenda assegnata a voi, dalla lista, dalla schermata Home o dalla sua scheda: a seconda della modalità di assegnazione, questo può bastare a chiuderla per tutti oppure solo per la vostra parte.

Mostrate solo le vostre faccende o tutte quelle del Tipi, e solo ciò che resta da fare o l'intero storico, grazie ai filtri sopra l'elenco.

Scegliete di modificare o eliminare solo quella occorrenza, oppure quella e tutte le successive — il resto della serie non viene mai toccato.

Alla creazione o dalla sua scheda, deselezionate i membri che non devono vedere un evento: solo chi resta selezionato vi ha accesso, ovunque nell'applicazione.

In modalità modifica, cliccate su un elemento per modificarne la descrizione in linea, oppure eliminatelo con un clic sul cestino.

In modalità modifica, trascinate un elemento tramite la sua maniglia dedicata per cambiarne l'ordine nella lista.

Dalla scheda di un modello, il pulsante « Crea da modello » genera con un clic una nuova lista normale con gli stessi elementi e la stessa condivisione, senza mai modificare il modello originale.

Qualsiasi membro condiviso può aggiungere o rimuovere altri membri dalla modalità modifica; solo l'owner non può mai essere rimosso.

Qualsiasi membro condiviso può eliminarla definitivamente, con tutti i suoi elementi, dopo una semplice conferma.

Dalla pila « + » del blocco frigo sulla Home, inserite un testo (100 caratteri massimo) e una data di scadenza obbligatoria.

Cliccate direttamente su un post-it mostrato sul frigo per cambiarne il testo, il colore o la scadenza.

Aprite il post-it da rimuovere e cliccate su « Elimina »: l'eliminazione è definitiva.

Spuntate « Risultati visibili prima della chiusura » affinché ogni membro possa consultare i risultati fin dal primo voto; altrimenti, solo gli amministratori li vedono prima che il sondaggio sia chiuso.

Dalla schermata di modifica, un amministratore può aggiungere o rimuovere membri, e promuovere o retrocedere altri amministratori (a condizione di lasciarne sempre almeno uno).

Un amministratore può archiviare un sondaggio per toglierlo dagli elenchi attivi mantenendone visibili i risultati, oppure eliminarlo definitivamente confermando l'inserimento del suo titolo esatto.

Cliccate su un messaggio per scegliere una delle sei emoji proposte; cliccare di nuovo sulla vostra reazione già inserita la rimuove.

Sotto i vostri messaggi, una riga « Visto da » mostra i badge dei membri che li hanno già consultati.

Il link Chat della navigazione mostra un badge con il numero di messaggi non letti del Tipi attivo, che torna a zero non appena si apre la conversazione.

Cliccate sulla campana per aprire l'elenco delle vostre notifiche, raggruppate per dominio (Tipi, Cassa, Faccende/Eventi, Sondaggi, Post-it, Chat), le più recenti per prime.

Scegliete, nelle vostre preferenze, quanti giorni prima desiderate ricevere un promemoria della scadenza di una faccenda (1 giorno per impostazione predefinita).

Optate per « Cancella » (la notifica scompare una volta letta) o « Conserva » (resta visibile, contrassegnata come letta) nelle vostre preferenze.

Rimuovete una notifica precisa con la croce sulla sua riga, oppure usate « Cancella tutto » in alto nel pannello per contrassegnarle tutte come lette in un colpo solo.

Sull'applicazione mobile, autorizzate le notifiche una volta connessi per ricevere i vostri avvisi anche ad applicazione chiusa.

Copiate il link o fatevelo inviare via email, poi aggiungetelo come abbonamento in Google Calendar, Apple Calendar o in qualsiasi altro client compatibile.

Le due agende riprendono le vostre faccende ed eventi in arrivo, i post-it non scaduti e le chiusure dei sondaggi; « Io » mostra solo le vostre faccende e i sondaggi non ancora votati, « Tutto » mostra anche ciò che riguarda gli altri membri.

Un pulsante dedicato sostituisce i vostri due link in una sola volta se desiderate interrompere l'accesso ai vecchi abbonamenti: i precedenti smettono immediatamente di funzionare.