Centro de ayuda

MeeTiPi organiza la vida compartida de un grupo de personas cercanas — piso compartido, familia, pareja, amigos, viaje o asociación — reunidas en un espacio común, el «Tipi». En un mismo lugar están los gastos comunes, las tareas y eventos, las listas compartidas, las notas, las encuestas y el chat del grupo.

Sí. MeeTiPi es gratuito en iPhone, Android y en el navegador. El servicio se financia con publicidad: un banner discreto aparece en algunas pantallas de consulta (inicio, ficha del Tipi, listas de los módulos), nunca anuncios a pantalla completa ni vídeos.

En iPhone y iPad (App Store), en Android (Google Play) y en cualquier navegador web, en app.meetipi.com. Una misma cuenta funciona en todas partes: tus Tipis y todos sus datos te siguen de un dispositivo a otro. Todos los enlaces están en la página Descargar.

En la aplicación móvil, en parte: un banner indica la pérdida de conexión, las pantallas siguen mostrando los últimos datos cargados y aún puedes añadir o modificar un gasto, gestionar los artículos de una lista o marcar una tarea. Estas acciones se envían automáticamente al volver la red. Las demás acciones (crear un monedero o una encuesta, gestionar miembros…) quedan desactivadas sin conexión. La versión web necesita conexión.

En el primer inicio, Google te pide tu consentimiento; puedes rechazarlo y los anuncios no serán personalizados. Para cambiar de opinión en cualquier momento, abre tu Perfil, sección «Extra», y luego «Gestionar mis opciones de publicidad». Las cuentas de menores de 15 años, o sin fecha de nacimiento, solo reciben anuncios no personalizados.

Tus datos solo sirven para el funcionamiento de MeeTiPi y están alojados en Francia, en OVH. Nunca se venden. El detalle de lo que se recoge, por qué, con quién se comparte (por ejemplo la transformación de una foto en avatar) y cómo ejercer tus derechos figura en la política de privacidad.

Escribe a support@meetipi.com describiendo tu pregunta o el problema, si es posible con el email de tu cuenta. La página Asistencia reúne también las respuestas a los problemas más frecuentes.

Si el registro está abierto, haz clic en «Crear una cuenta» desde la pantalla de inicio de sesión de la aplicación móvil (Android o iOS), indica tus datos y valida el enlace recibido por email. Después, tu cuenta deberá ser validada antes de que puedas acceder a la aplicación.

Desde la pantalla de inicio de sesión, haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?», introduce tu email y sigue el enlace recibido (válido durante una hora) para elegir una nueva contraseña.

Desde la página de edición del perfil, actualiza tu nombre, tus apellidos, tu nombre visible, tu fecha de nacimiento y tu género, y guarda los cambios.

En la página de edición del perfil, introduce tu contraseña actual y luego la nueva (mínimo 8 caracteres) en el bloque dedicado.

Indica tu dirección y tu teléfono en los datos opcionales del perfil, y marca la casilla de consentimiento para hacerlos visibles a los miembros de tus Tipis — sin esa casilla, permanecen ocultos aunque los hayas indicado.

Si eres Gran Jefe de un Tipi, un bloque dedicado en la página «Mis Tipis» reúne todas las solicitudes de adhesión por tramitar: acepta o rechaza cada una con un clic.

Un botón «Cerrar sesión» al final de tu página Perfil pone fin a tu sesión y te devuelve a la pantalla de inicio de sesión.

Dale un nombre, una descripción opcional y elige una escena ilustrada entre 26 decorados: te conviertes automáticamente en su Gran Jefe, y ese Tipi pasa a ser tu Tipi activo.

Pide el código de invitación de 6 caracteres al Gran Jefe del Tipi e introdúcelo desde «Mis Tipis»: tu solicitud deberá después ser validada por un Gran Jefe antes de que tengas acceso.

Como Gran Jefe, abre el bloque «Inscripción» de la ficha del Tipi e introduce el email de una persona ya registrada en MeeTiPi para enviarle una invitación directa.

Un Gran Jefe puede aceptar o rechazar cada solicitud desde la ficha del Tipi o desde la página «Mis Tipis», sin confirmación adicional.

Desde la ficha del Tipi, un Gran Jefe puede ascender a cualquier miembro aceptado; este ascenso es definitivo, no existe una acción para revertirlo.

Un Gran Jefe puede revocar el acceso de un miembro desde la ficha del Tipi, confirmando la introducción exacta de su nombre. Esto lo retira automáticamente de sus encuestas abiertas, de sus tareas asignadas y de las listas donde solo era miembro — pero no de los monederos, que hay que ajustar aparte.

Un miembro revocado puede volver a solicitar la adhesión al mismo Tipi (por código, enlace o código QR): su solicitud vuelve a quedar pendiente de validación, y recupera su rol original una vez aceptada.

Un Gran Jefe puede renombrar el Tipi y modificar su descripción desde un botón con forma de lápiz en su ficha.

Reúne la lista de miembros, la imagen compuesta del Tipi, así como el código de invitación, el enlace y el código QR de inscripción, visibles para todo miembro aceptado.

Solo un Gran Jefe puede eliminar un Tipi, desde su ficha. Para confirmar, introduce el nombre exacto del Tipi y valida en la pantalla siguiente. La eliminación es definitiva y borra todo el contenido del Tipi (gastos, tareas, listas, notas, encuestas, mensajes) para todos sus miembros.

Desde el menú de un gasto existente, duplícalo para partir de un formulario ya rellenado (importe, quien pagó, reparto) y ganar tiempo en un gasto recurrente.

Abre la ficha de un gasto para modificarlo o eliminarlo definitivamente; estas acciones están abiertas a cualquier participante del monedero, no solo a su autor.

Archiva un monedero que ya no se use para pasarlo a modo de solo lectura y sacarlo de la lista predeterminada, conservando su historial disponible; puedes desarchivarlo en cualquier momento.

Cualquier participante puede eliminarlo definitivamente, con todos sus gastos, confirmando la introducción exacta de su nombre.

Marca el círculo junto a una tarea que se te ha asignado, desde la lista, la pantalla de inicio o su ficha: según el modo de asignación, esto puede bastar para cerrarla para todos o solo para tu propia parte.

Muestra solo tus propias tareas o todas las del Tipi, y solo lo que queda por hacer o el historial completo, gracias a los filtros situados encima de la lista.

Elige modificar o eliminar solo esa ocurrencia, o esa y todas las siguientes — el resto de la serie nunca se ve afectado.

Al crearlo o desde su ficha, desmarca los miembros que no deben ver un evento: solo quienes queden marcados tienen acceso a él, en toda la aplicación.

En modo edición, haz clic en un artículo para modificar su nombre en línea, o elimínalo con un clic en la papelera.

En modo edición, arrastra un artículo por su asa dedicada para cambiar su orden en la lista.

Desde la ficha de una plantilla, el botón «Crear lista» genera con un clic una nueva lista normal con los mismos artículos y el mismo reparto, sin modificar nunca la plantilla original.

Cualquier miembro con quien se comparte puede añadir o retirar a otros miembros desde el modo edición; solo el propietario nunca puede ser retirado.

Cualquier miembro con quien se comparte puede eliminarla definitivamente, con todos sus artículos, tras una simple confirmación.

Desde la pila «+» del bloque frigorífico en el inicio, escribe un texto (100 caracteres como máximo) y una fecha límite obligatoria.

Haz clic directamente en una nota mostrada en el frigorífico para cambiar su texto, su color o su fecha límite.

Abre la nota que quieres retirar y haz clic en «Eliminar»: la eliminación es definitiva.

Marca «Resultados visibles antes del cierre» para que cualquier miembro pueda consultar los resultados desde el primer voto; si no, solo los administradores los ven antes de que la encuesta se cierre.

Desde la pantalla de edición, un administrador puede añadir o retirar miembros, y ascender o degradar a otros administradores (siempre que quede al menos uno).

Un administrador puede archivar una encuesta para sacarla de las listas activas conservando sus resultados visibles, o eliminarla definitivamente confirmando la introducción exacta de su título.

Haz clic en un mensaje para elegir uno de los seis emojis disponibles; volver a hacer clic en tu reacción ya puesta la retira.

Debajo de tus propios mensajes, una fila «Visto por» muestra los avatares de los miembros que ya los han consultado.

El enlace Chat de la navegación muestra una insignia con el número de mensajes no leídos del Tipi activo, que vuelve a cero en cuanto abres la conversación.

Haz clic en la campana para abrir la lista de tus notificaciones, agrupadas por ámbito (Tipi, Monedero, Tareas/Eventos, Encuestas, Notas, Chat), las más recientes primero.

Elige, en tus preferencias, con cuántos días de antelación quieres que se te recuerde el vencimiento de una tarea (1 día por defecto).

Opta por «Borrar» (la notificación desaparece una vez leída) o «Conservar» (permanece visible, marcada como leída) en tus preferencias.

Retira una notificación concreta con la cruz de su fila, o usa «Borrar todo» en la parte superior del panel para marcarlas todas como leídas de una vez.

En la aplicación móvil, autoriza las notificaciones una vez conectado para recibir tus alertas incluso con la aplicación cerrada.

Copia el enlace o pide que te lo envíen por email, y añádelo como suscripción en Google Calendar, Apple Calendar o cualquier otro cliente compatible.

Los dos calendarios recogen tus tareas y eventos próximos, las notas no vencidas y los cierres de encuestas; «Yo» solo muestra tus propias tareas y encuestas sin votar, «Todo» muestra también lo que concierne a los demás miembros.

Un botón dedicado sustituye tus dos enlaces de una sola vez si quieres cortar el acceso a las suscripciones antiguas: las anteriores dejan de funcionar de inmediato.